概念測試站｜部分健康內容與圖片為 AI 設計示意，不代表大明醫院實際服務

HEALTH & EDUCATION

衛教與健康

院方衛教與健康主題集中在同一個入口；正式內容與設計示意會清楚分區標示。

院方衛教

審核後公開的衛教內容

作者、醫療審核者與內容版本可追溯後，才會列入正式衛教。

已找到 2 篇舊站衛教文章；正文與署名尚待醫療審核，因此目前不公開。

健康主題・設計示意

四個服務入口，20 份內容測試

以下內容與圖片只供同事討論網站方向，尚未經院方與醫療人員確認，不代表目前服務。

01

內科

日常門診與慢性照護

桌面上的健康紀錄本、藥袋輪廓與一杯溫水

內科・設計示意

慢性病回診，資訊先整理好

示範把回診前的資料、問題與聯絡入口放在同一頁。

居家桌面上的體溫計、面紙與就醫便條

內科・設計示意

發燒、咳嗽時，先看就醫入口

示範以症狀情境引導民眾找到正確的門診與聯絡方式。

整齊排列的空白藥袋、筆與手寫清單

內科・設計示意

看診前，把用藥整理成一張清單

示範用簡單清單協助民眾準備與醫療人員溝通的資料。

未填寫的健康檢查表、閱讀眼鏡與原子筆

內科・設計示意

健檢報告之後，下一步怎麼問

示範將健檢後續詢問整理成不製造焦慮的網站內容。

長者與家人並肩查看簡潔的紙本行程表

內科・設計示意

長輩看診，把重要事情放前面

示範為長者與陪同家人設計的清楚、大字、低負擔資訊頁。

02

外科

傷口、外傷與術後追蹤

乾淨診間桌面的紗布、繃帶與紙本預約卡

外科・設計示意

傷口照護需求，先確認門診安排

示範民眾如何從網站理解詢問、到院與後續追蹤的入口。

坐在木椅上的成人、放在腳邊的運動鞋與彈性護具

外科・設計示意

扭挫傷或外傷，網站先幫忙分流

示範以輕微外傷情境連結一般門診、UCC 與緊急協助提醒。

成人的手自然放在乾淨毛巾上，旁邊是指甲護理收納盒與空白卡片

外科・設計示意

指甲周圍不舒服，門診頁怎麼說

示範用自然語言介紹常見詢問情境，不直接下診斷。

柔和自然光下的候診座椅、綠色植栽與空白筆記本

外科・設計示意

發現皮下腫塊，先從詢問開始

示範以冷靜、不中斷的語氣提供門診詢問入口。

月曆、紙本回診卡與乾淨收納的醫療用品

外科・設計示意

術後回診與傷口追蹤，一頁看懂

示範把回診日期、聯絡方式與待確認事項排成清楚時間線。

03

復健科

功能、活動與生活參與

明亮復健空間中的木質椅、彈力帶與綠色植栽

復健科・設計示意

肩頸活動不舒服，復健初次詢問

示範初次了解復健服務時需要的流程、空間與聯絡資訊。

室內扶手、低階台階與一雙穩定的步行鞋

復健科・設計示意

膝關節活動，從生活目標談起

示範以走路、上下樓與日常活動作為復健資訊的溝通入口。

家屬與治療人員在桌前查看不含個資的復健行程表

復健科・設計示意

中風後住院復健，家屬先理解流程

示範以家屬視角整理住院復健的角色、步驟與詢問入口。

明亮兒童活動空間裡的木質攀爬坡、軟墊、踏板與小桌椅

復健科・設計示意

孩子的動作發展，家長如何開始詢問

示範以家長關心的生活情境介紹兒童復健資訊入口。

長者在家人陪同下沿著室內扶手緩步前行

復健科・設計示意

長者平衡與步行，讓家人一起看懂

示範兼顧長者閱讀與家屬陪同需求的復健資訊頁。

04

UCC

假日輕急症資訊入口

暮色中的社區醫院入口、暖色室內燈光與空白指示牌

UCC・設計示意

假日發燒或呼吸道不適，先看 UCC 入口

示範假日輕急症頁如何快速交代時間、地點與電話確認方式。

夜間居家桌面的水杯、紙巾與電話聯絡便條

UCC・設計示意

假日腸胃不舒服，資訊不要繞路

示範以最短閱讀路徑呈現 UCC 的服務詢問與到院資訊。

收納整齊的居家急救盒與放在一旁的手機

UCC・設計示意

假日遇到輕微割傷或擦傷

示範 UCC 頁面如何呈現外傷詢問、到院與緊急分流入口。

公園長椅旁的運動鞋、護具與手機

UCC・設計示意

假日扭傷或輕微外傷，先電話確認

示範在手機上清楚呈現 UCC 時段、位置與電話按鈕。

週末月曆、健康紀錄本、藥袋輪廓與聯絡電話卡

UCC・設計示意

假日突然不舒服，慢性病患如何找入口

示範既有慢性病患在假日尋找聯絡與就醫資訊的頁面。